Jannie, verkoopmedewerker

“Ik vind het gewoon zo ontzettend leuk om nog door te werken.”

Door samen te denken in oplossingen werkt Jannie na haar AOW nog voor Lidl
 
Als tiener werkte Jannie al in de buurtsuper. Nu is ze 68 en werkt ze nog steeds met veel plezier als verkoopmedewerker in de supermarkt. En alweer 16 jaar voor Lidl. Haar werk bevalt haar zelfs zo goed dat ze ook na haar AOW wilde blijven werken. De afwisseling met haar andere bezigheden, het contact met klanten en collega’s; ze vindt het gewoon nog té leuk. Wat is het geheim van haar werkplezier en hoe zorgt ze dat ze het nog lang kan volhouden?
 
“Mijn man en ik hebben altijd een boerenbedrijf gehad. Samen met de zorg voor onze vier kinderen hadden we daar onze handen vol aan. Maar toen mijn jongste 4 jaar oud werd en naar school ging, kreeg ik op een dag de vraag of ik niet een paar uurtjes wilde werken in de Super de Boer in Wezep. Ik had voor mijn huwelijk ook 13 jaar gewerkt in een supermarkt en ik had dat altijd leuk gevonden, dus ik hoefde er niet lang over na te denken.

Flexibel werken

“Jarenlang werkte ik met veel plezier parttime. Toen de winkel werd overgenomen door Lidl kon ik gelukkig blijven. Ik werkte een klein aantal uren in de week. Maar ik nam ook wel eens diensten over. Soms werkte ik 8 uur, soms 10. Meestal de vroege dienst. Eerst gezellig samen vakkenvullen en als de winkel dan openging, draaide ik vaak kassa. 
 
Zo ging dat een tijdlang, tot mijn AOW naderde. Ik dacht: “Oh jee, dan moet ik stoppen met werken, wat moet ik dan?” Het is niet dat ik me thuis verveelde, want ik had kleinkinderen waar ik op paste en op de kleinschalige boerderij die we 6 jaar geleden hebben gekocht is ook altijd wel wat te doen. Maar ik vind het contact met de klanten en mijn collega’s gewoon zo leuk. Ik wilde helemaal niet weg.
 

Werk van gemaakt

“Dat het balletje is gaan rollen, waardoor ik kon blijven doorwerken, ging vrij spontaan. We zaten een keer krap in de bezetting. Eigenlijk moest er iemand even een uurtje bijspringen. Ik zei dat ik nog wel een uurtje wilde blijven. Daar waren ze dus erg mee geholpen. Toen zei de assistent supermarktmanager: “Wat moeten we straks zonder jou?” Ik antwoordde dat ik met alle plezier nog een paar uur per week wilde blijven. Daar heeft onze supermarktmanager vervolgens werk van gemaakt.
 
Al snel had ik een gesprek met een rayonmanager. Die vond het heel leuk en bijzonder dat ik wilde doorwerken na mijn AOW, dus daar wilde hij zijn best voor doen. Ik dacht nog: “Eerst zien dan geloven.” Maar al snel liet hij me weten dat het was gelukt; ik kon blijven! Ik was zo ongelooflijk blij.
 

Kassa en Scan&Go

“Sinds mijn AOW werk ik in elk geval een middag in de week en als het nodig is nog een paar uurtjes erbij. Ik vind het gewoon zo ontzettend leuk om nog door te werken, en dan heb je het geluk dat je er nog voor betaald wordt ook! Ik wil hier dus graag nog zo lang mogelijk blijven werken. Zolang het gaat, want je kunt zomaar iets krijgen natuurlijk. 
 
Een tijdje geleden kreeg ik last van mijn schouder. In eerste instantie ben ik naar de fysio gegaan, die zei: “Het is verstandig om iets aan je werk te doen, want anders wordt het niet beter.” Dus toen heb ik het besproken met mijn assistent supermarktmanager. Ik heb aangegeven dat het vakkenvullen ’s morgens vroeg niet meer ging. Samen hebben we een oplossing gezocht. Ik ben andere uren gaan werken. Nu begin ik ’s morgens aan de kassa, ik help mensen bij de Scan&Go en ik help links en rechts in de winkel. 
 

Goed voor mij, goed voor Lidl

“Ik vind het heel fijn dat we het op deze manier samen hebben kunnen oplossen. Je moet het wel vragen. Als er iets is, niet afwachten. Ik heb daar geen moeite mee, maar ik snap wel dat dat voor de een makkelijker is dan voor de ander. Mijn ervaring is dat Lidl echt met je mee wil denken. Je moet zoiets gewoon in goed overleg doen. Ook met het team, want je doet het tenslotte samen.
 
Een ouder teamlid heeft ook voordelen voor Lidl denk ik. We kunnen wat makkelijker inspringen voor een uurtje of twee. En er zijn ook echt wel klanten die het fijn vinden dat er wat oudere mensen in de winkel werken. Laatst wist een oudere klant niet goed raad met de zelfscan en die zei toen “Oh jou durf ik het wel te vragen.” Dat is toch mooi?”